1、社群营销，从这3个点去做就可以了 社群不同于集群是因为其并不是单纯元素的积累，所有元素之间都发生高频的交互关系。
(资料图)
2、而成员之间的交互是依靠共同利益来维系的，这里所说的共同利益经常会以共同兴趣的方式表现出来。
3、通过共同利益标签的连接，即使是非常小众的兴趣爱好也能找到社会认同感，有了社群内成员的认可，随之而来的日常交流也就自然而然，这也就是我们所说的强交互。
4、 大部分的社群是通过兴趣来建立的，比如各种运动各种乐器的爱好者社群，但也有通过共同经历、共同隐私、职业诉求等建立起的社群，比如很偶然的一次活动、甚至一次意外的事件等等都可能是促使社群成长的原因，所以究其更本是在于共同利益。
5、 我们现在所说的社群是一个弱中心化、较为扁平的组织，个人话语权与其他组织中相比大大提高，也正是如此，每个人都能成为信息渠道，每个人的观点也都能获得相应的反馈及重视，个人权利在社群圈子中得到充分体现。
6、另外，一个社群的日常状态就是在共同规则下自由交流，高频的内部互动也是弱中心化的体现。
7、 规则引导 既然是群体，那必须是需要相应规则规范才能长久生存，不然只会像一盘散沙一般徒有其表。
8、社群的稳定发展与其规则机制密不可分，社群的形态需要一致，不应因其他新成员的加入而破坏之前的规则，即社群的出入口应做筛选，社群内部的行为规范应做统一。
9、这类统一规则并非需要文字内容进行规范，而更多体现的是一种文化共识。
10、另外，除了规则外，群内运作机制在日常事务管理中十分重要。
11、如何让社群成员保持活跃，一定的激励机制、角色分工都让群成员在处理事务中各司其职，保证社群的规范化运作。
12、在良好的规则及运作机制下，管理员的管理也更加省力，社群成员更加信服。
13、 2、人工引导 除了群规，最有效且必要的就是管理员的人工引导。
14、大家都能体会到在一个社群中，不良言论的影响力远远大于对产品的夸奖，危机公关和言论引导在社群组织中十分重要。
15、如果把一个社群发展的过程看做为列车前进的过程，那么管理员就是列车司机，不断地修整调节列车的前进方向，确保驶向正确的目的地。
16、 人工引导并不仅仅是管理人员的引导，事实上，每个活跃的社群群体都拥有领袖式的成员，此类成员通常是早期核心成员，拥有较大的表达欲望，且相对其他成员拥有较大话语权。
17、此类领袖式成员对于社群的拉动和引导作用是十分巨大的，企业运营社群时应该联合拉拢这类领袖进行示范引导，让社群不偏离最初的定位及主题轨道。
18、同时，所谓人以群分，领袖成员的特征很大程度上决定了一个社群未来加入的成员的特征，社群成员对领袖的信任也反应了其对你产品和品牌的信任。
19、 3、活动引导 一个社群的活跃度需要许多活动运营进行刺激，这在产品类社群中体现尤其明显。
20、活动不仅是一个宣传拉新、增强成员粘性、激活活跃度的有效手段，还是一个引导社群主题的有效方式。
21、在活动的预热和进行期间，群内的讨论话题和日常交流大多会以活动内容为中心发散。
22、 控制规模主要看社群的成长阶段，一个社群是有一定的成长周期的，若不控制社群规模的话，该社群很可能永远只是为新手及小白用户服务，同时在信息过滤上拥有不小的难度，可能永远讨论的是一些初级问题，当然这并不能说是错误的策略，甚至在产品售后、咨询中是十分必要的，但是这会导致资深用户及老用户的沉默。
23、当有价值的VIP用户沉默或者离开时，社群价值就无法得到提高;同样，若是小白及新手用户不断涌现，没有有效引导的话，社群将沦陷为一个聊天灌水群。
24、 邓巴定律早已告诉我们，人类智力将允许人类拥有稳定的社交网络人数是148人，约150人，所以邓巴定律也称为150定律。
25、这对我们运营社群有很大启示，若是社群在约五十人以下的规模，群内部交互式非常深度的，即使是没有活动刺激，成员通过兴趣话题连接也能自发互动，此时的社群是半熟人社交模式的;若社群超过五十人左右的规模，就需要强有力的规则引导及活动刺激，否则群的凝聚力将会大大消退，没有熟悉的感觉彼此沟通频率将降低，此时的社群是半陌生人分享模式的。
26、 控制规模是企业社群发展规划的必须，最常见用于沉淀核心用户、内测用户等重点对象。
27、是社群精细化运作、提炼社群价值的一条必经之路。
28、相对于普通成员而言，产品的核心用户群体，能为品牌带来更多价值。
29、 以上三点仅是提供个思路抛砖引玉，具体实现上跟据社群不同的特征拥有不同的技巧和手段，总而言之，社群运营需要在同一目标下维系成员的参与感及组织性，沉淀核心用户、提升社群价值，这样，强大的粉丝效应方能使品牌立于不败之地。
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